有很多微商经常是用尽了浑身解数，最终发现客户对自己的话根本不感兴趣。不仅如此，客户还会因为你的喋喋不休而烦躁不安。当你下次再跟聊天时，客户竟然直接不理你了！
事实上，只有当你跟客户沟通的得体大方，在感情上又能与客户产生共鸣时，才能让客户接受你，并接受你的产品。如果做不到，那就得靠边儿站了，客户可没时间陪你磨牙。作为一名优秀的微商，每个人应该都有一套“搞定”客户的不二法则。华京网下面就来和大家分享一些很实用的赢得订单的五大妙招。 ①为客户设置一个订购时限，以增加紧迫感 ▼ 有些这样的客户，他们对你的产品非常感兴趣，但是他们不急于购买。有句话叫，装在口袋里的钱才叫钱。客户光有兴趣不行，我们还应该想办法让他们行动起来。给客户设置一个订购时限，这样，如果他们想拖延的话，就没什么借口了。 案例： 客户：“你的东西我比较感兴趣，但是我最近太忙，等过段时间再买，好吧！” 微商：“没关系的，您可以多考察一下我们的产品。但是我们这个月有一个订购时限，过了后天，您就不能享受到8折的优惠了。”客户一听，心里自然就不会有“以后再买”的想法了。 ②标出上涨价格 ▼ 每一位客户都想拿到价格最低的订单，但是如果微商告诉客户，10天以后这款产品的价格会有不同程度的上调，如果现在不买的话，以后价格就会越来越贵。如此一来，客户自然愿意在涨价之前购买商品。 切记：这一招不能随便使用。假如10天以后客户购买过的产品没有涨价，他们很可能会愤怒地指责你是“骗子”而断绝与你交往。 ③向客户提供免费的礼品 ▼ 作为微商，向客户提供免费的礼品是一个非常有效的“搞定”客户的方法，当然，要记着给这个“赠品”设一个期限。无限期地赠送礼品，会让客户感觉你的产品很廉价，最终你是得不到订单的。 举例：我们能看到有广告是这样打的：“买房子，送家具。”虽然那则广告实际上是非常“坑人”的，但确实吸引了不少去选房子的客户。在北京中关村的大卖场里，经常有买一台电脑就可以获赠一台免费的打印机的活动。 ③给客户一个购买的理由 ▼ 有一位微商跟一客户聊天，客户问他：“我为什么要买你的产品？” 他不好意思地说：“因为我觉得您需要我们的产品。” 客户说：“谁说我需要？你怎么知道我需要？我并不需要。” 他顿时冒了汗，他说：“因为我们的产品非常好，非常适合您。” 客户接着说：“好我就要买吗？你怎么知道适合我？你了解我吗？”微商无语了。 说实话，这位客户其实是在较真儿，但是如果你给不了客户一个合理的购买理由，那这确实是我们的问题了。因此在你每次跟客户沟通时，请给他准备好2~3个购买的理由。 比如：“这款产品是限量版的，您如果现在不买的话，以后就买不到了。对您来说，这是一种损失。”“购买了我们的产品，可以为您每个月节约10%的消费成本。如果您不用我们的产品的话，对您来说就是一笔很大的损失。”“看您一直问这款产品的一些用处就知道您很喜欢它，既然喜欢就买下来慢慢欣赏好了。”这是为促使他尽快签单做准备。 ⑤让客户知道，购买你产品的人很多 ▼ 我们中国人做什么事情都喜欢扎堆儿，看见别人往前冲，也不管前面是不是有危险，很多人便跟着一起向前冲，这是一种严重的从众心理。在心理学上，从众心理是指个人受到外界人群行为的影响，思维、判断和行为方式都符合多数人的一种行为。正因为从众心理在作怪，才使得被从众的人失去了独立的判断和独立的思考。 如果单从会意上理解的话，从众就是两个人跟着三个人走。人们都有从众心理，如果你告诉你的客户，你的产品有很多人都在购买，那么赢得订单的几率一下子就会提升很多。比如在朋友圈里发一些很多人购买的截图，这样会有刺激的作用。
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发表于 2016-10-26 09:10:55
