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淘宝天猫恶意投诉盗图无意侵权处理,如何避免恶意投诉盗图?

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发表于 2022-7-19 08:37:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
知识产权的完善让很多商家获取到更多的个性化展现机会,提高原创性。同时也减少了恶意的职业投诉师的行为,若出现淘宝天猫恶意投诉盗图无意侵权怎么处理,如何避免恶意投诉盗图?
1、分销和一件代发商家是恶意投诉盗图的重灾区,若出现了被恶意投诉盗图的行为,商家首先要通过咨询供销商索要相应的原图或者相应的权利人图片使用权限。比如原图可以是没有经过任何修改处理过的图片,可以是相机或者手机当中拍摄出的图片。若供销商并未能提供相应的原图或者授权,则供销商也有可能是盗图行为,建议商家将相应的商品进行下架或者删除处理,并更换货源。
2、在被恶意投诉后,须在三天内进行处理,否则系统会自动判定为商家对盗图行为处理无异议,相应的宝贝也会被下架、降权甚至删除处理。若为同行或者职业骗子,须在第一时间进行上传相应的凭证,比如图片中的相机型号以及拍摄时间等。
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